| N° correlativo | Nombre del mecanismo de participación ciudadana | Descripción del mecanismo de participación ciudadana | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo | Participantes y/o beneficiarios | Enlace a mayor información |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias, OIRS | Unidad administrativa que cumple las funciones de atender e informar a las personas cuando realizan consultas, hacen de derivación interna o externa, las sugerencias, recibir, responder y/o derivar sus reclamos | Entrega información, recibe y deriva a departamenteos de Intendencia u otro servicio público sus consultas, reclamos y sugerencias, y da respuesta a requerimientos ciudadanos | Instituciones, organizaciones sociales y comunitarias, personas naturales, ciudadanía en general | Ver enlace |
| 2 | Gabinete Regional en terreno | El Intendente Regional y los miembros del Gabinete se desplazan por el territorio Regional para informar a la ciudadanía sobre el avance de los proyectos de inversión | Difusión de las políticas públicas regionales y la inversión de los fondos en el territorio | Autoridades Provinciales y Comunales, Organizaciones sociales, vecinales e instituciones, Ciudadanía en general | Ver enlace |
| 3 | Carta de Derechos Ciudadanos | Da cuenta de las Unidades de atención que conforman el SIAC, sus funciones y horarios de atención, y los compromisos en términos de atención ciudadana por parte de la Intendencia de la Región de Magallanes. | Transparentar los actos de la administración pública, y la entrega oportuna de información y respuestas a las solicitudes ciudadanas presentadas a esta Intendencia regional | Público general, usuarias y usuarios.Otros Servicios Públicos | Ver enlace |
| 4 | Departamento Social | El Departamento Social de esta Intendencia Regional tiene por objetivo velar la correcta focalización de subsidios sociales, a través de supervisión que compruebe la veracidad de la información proporcionada por las personas al momento de postular a los diferentes subsidios sociales | Supervisión de la correcta focalización de los subsidios sociales y capacitación a las comunas. Atención de casos sociales a través del Fondo ORASMI. Apoyo al Programa Chile Solidario a través de un equipo profesional especializado en el área | Público general, usuarias y usuarios. | Ver enlace |
| 5 | Cuenta Pública | Dentro del marco de la agenda de Pro Participación ciudadana, las autoridades públicas rendirán cuentas de la gestión en un lenguaje simple, sobre políticas, planes y programas y respecto de la ejecución presupuestaria. Esto se hará en relación directa con la ciudadanía, de manera desconcentrada y con mecanismos claros y predefinidos para responder las consultas | Que se generen encuentros de cuenta pública participativa con representantes de la ciudadanía y la comunida organizada a fin de recoger las preguntas, críticas y sugerencias respecto de la acción del gobierno y de Intendencia Regional | Organizaciones comunitarias de la Región de Magallanes. Público en general, usuarias y usuarios | Ver enlace |
